近日，华润德信行医药（广东）有限公司翠华路分店（曾用名：广东德信行大药房连锁有限公司翠华路分店）收到一份特殊的“礼物”——一面由顾客亲手赠送的锦旗与感谢信。锦旗上“心系客户、服务周到、高效优质、专业信赖”十二个大字，不仅承载着患者最真挚的谢意，更彰显翠华路分店全体药师扎实的专业素养与暖心服务。
据悉，该顾客长期在门店取药，深切感受到药师团队专业细致的用药指导、耐心周到的答疑解惑。从处方审核、药品调配到核对发药，各环节流程规范、衔接顺畅、高效有序，有效缩短顾客等候时间，让顾客在长期的健康陪伴中感受到安心与温暖。为肯定门店的优质服务，顾客特意送上锦旗，表扬全体药师的专业服务与暖心态度。
一面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的信任，一份鞭策与激励。自成立以来，华润德信行医药（广东）始终秉持“以患者为中心”的服务理念，深耕专业服务，用严谨、细致、温暖的药学服务，守护每一位患者的用药安全与身体健康。未来，华润德信行医药（广东）也将带着这份温暖继续前行，以更专业的服务、更真诚的态度，陪伴每一位顾客，不负信任，温暖相伴。
