一个药品从药厂到患者手中经过了多少环节？如何确保药品流通过程中的质量安全？5月17日，华润广东医药有限公司（以下简称“华润广东医药”）举办第二届公众开放日，诚邀来自暨南大学国际学院全英药学班及药学院港澳台学生教师代表，共计70余人，走进位于花都富力金港城的广州物流中心，探秘药品流通“背后的故事”。

     在国家积极推进粤港澳大湾区发展的背景下，华润广东医药作为主要布局于粤港澳大湾区核心城市，通过进口贸易、国内贸易将经营的医药产品配送至全国分销客户和终端消费者的医药流通平台，通过本次开放日活动形式向来自港澳台及国外的同学们，展现企业形象及社会责任担当，更显活动意义非凡，是一次难得的多地交流，能让国际化的人才透过这个窗口了解华润，了解医药产业供应链中商业流通环节的真实经营场景。

     参观师生首先观看了为本次活动专门制作的短片《守护药品质量安全的卫士》，通过华润医药卡通形象代言人润小药，带领观众们认识华润、华润医药商业及华润广东医药在发展基业的过程中，结合自身经营行业，积极履行社会责任的故事。在通过物流和EHSQ同事对物流中心运作及参观安全须知讲解后，精彩的参观活动正式开启！

     参观师生分成了4个小队，采用同时进行、分组讲解的方式，在ESHQ部和物流管理部讲解人员的引导下，近距离参观并学习了药品收货待验、零拣复核、冷链管理、理货发运的操作流程及质量管控措施。

     “供应商把药品运到物流中心，我们要做的第一步就是对药品进行收货验收。这个环节首先需要检查运输车辆，然后通过库房管理系统（WMS系统）进行查单核实之后，才可以安排收货。”，来自EHSQ部的讲解员正耐心地为同学们讲解着药品收货验收操作规范。

     "When transporting medicines, should the means of transportation of medicines be closed or open, taking into account factors such as the quality and safety of medicines, weather and so on?", 讲解流程中还设置了有奖问答的环节，讲解同时讲解员会根据讲解内容提问。“closed”,一位外国同学立即抢答道，回答正确随即获赠来自华润大学的特别纪念书签和明信片，一览华润大学二十四节气的校园风光。

     当讲到药品追溯体系时，讲解员介绍说，”一物一码 见码必扫”是华润广东医药药品追溯体系的最关键手段,公司对药品进行验收入库时，必须对药品追溯码进行扫描采集和上传。同学们对药品追溯体系表示很感兴趣，纷纷拿出手机尝试扫描，称赞追溯体系的严谨性和追溯信息的准确性。

     针对讲解内容的疑问和兴趣点，同学们积极与讲解员进行深入的交流探讨。你一言、我一语，一起讨论，现场气氛好不热闹。

     在零拣复核区，师生们观看了讲解员进行的零头上架以及拣选复核的操作演示。

     最后，在理货区，师生们了解到工作人员在理货区进行复核和集结的操作以后，再由药品配送车送达下游客户。

     期间，在讲解员的带领下，师生们还参观了药品冷库并了解冷链保温箱的规范使用操作。

     “万一仓库突然停电怎么办呢？”，对于同学提出的问题，讲解员回答道，“仓库使用双回路供电系统，并配备了备用发电机组，以保障发生意外停电时的药品质量安全。我们每年也会组织应急演练，保证每个员工遇到实际意外时能准确并迅速地做出应急处理。”

     现场参观后，暨南大学药学院的张建萍教授表达了自己的感受。她首先对华润广东医药本次活动的邀请，以及对筹备这次活动辛勤付出的各位工作人员表示感谢。通过这次的参观，她相信学生们对药品流通行业及医药物流管理有了更深刻的理解和认识，能为今后进一步的深入学习打下了良好的实践基础。
来自土耳其的学生代表Malek用了“不可思议”一词总结这次