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润药砺剑

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员工姓名:润药砺剑第一期学习心得  
所在单位:华润广东医药省平台及所属子公司
所在岗位:各职能线
 
华润广东医药润药砺剑经理人培训项目第一期培训心得
 

【学习方法】
       培训回来,快有一个星期了,现在不仅授课的老师和他们讲的课题清楚记得,还记得不少培训的要点,如是头脑风暴、6种提问方式等等,对比以往的自己,效果是超乎想象的好。那,就想想这是为什么。我突然变聪明了、记忆力好了吗?明显不是,和平时一样。是授课的老师讲的很好?以往的培训,并不乏老师授课生动、课上多互动的。这次培训和以往培训的最大区别就是系统化,有课前任务预热,有课堂学习练习,有课后作业。这么罗列,短短数字,实际中,项目组所有人倾付了多少个日日夜夜。我们还没开始的时候,他们已经在筹备;我们学习的时候,他们在授课、在记录;我们休息的时候,他们还在讨论在工作。深深的感受项目组的认真和专业。
于是,学习就变得简单了。

华润广东医药——吴煜

【学习方法】
        “行动学习、“圆桌六步法”、“情景领导”都是极为实际的管理模型。为什么学习各种管理模型各种方法,不是没有了哪个模型就走不通,而事实上条条大路都能通罗马;方法论是讨论合适、效率和成功率的事情,也就是说在现实生活中有限的时间、有限的资源中,哪些方法更优、更有效。在框定的模型中,让信息汇集尽可能全面、而又不至于过度分散,能更高效地弄清楚问题的本质,继而一针见血。

华润广东医药——郑鹏

【学习收获】
        如何“提升领导能力”一直是大家热议的话题…情景领导告诉我们,对被领导者如何通过准备度级别即能力与意愿的判断,而应采取不同的领导风格进行区别对待,才能提高领导者知人善用的能力。反之,如果领导者不能准确的判断下属的准备度级别,一视同仁的使用领导风格即关系行为和工作行为,不仅提高不了能力和意愿都不高的员工,反而还会打击能力意愿均强员工的积极性,出现消极怠工直接影响团队工作的效率。
对症下药才能差异化解决员工的实际问题,才能真正触碰到问题的核心所在,才能让问题得到本质的解决,才能促进有效领导 。

华润广东医药——江红

【学习收获、态度】
        通过这次培训,让我从行动学习中找到更具体,更系统的思维方式,过去自以为营销经验丰富,待人接物也有注意分寸,但通过这一场“头脑风暴”,让我更清晰认识到解决问题方式方法不是单一的,而是可以通过集思广益,从问题的根本,打破常规,认清问题现状及所需解决的难点,从而找到解决问题的方法。
        “宝剑锋从磨砺出”,我们不能自我满足,固步自封,而要在工作中不断学习,不要只停留在经验之谈上,而更应把经验更系统,使之升华。

华润广东医药——曾海峰


【学习收获】
        圆桌六步法正如我们班名润药砺剑,就是一把可将难题迎刃而解的利剑,每每用到各位学员个人问题上,在带来意想不到效果的同时,也是大家认可并运用到日常工作的原动力。置身在美丽的惠州小径湾,确实让自己从日常业务中跳脱,打破个人固有的思维模式,能更好地吸收新观点、新技能,充分感受短短数日的头脑风暴,并由此在归途引发更多的思考。

华润广东医药——陈智峰

【学习收获】
        行动学习的课程我已经不是第一次听了,这次听罗成老师讲了更多关于团队行动学习的流程与方法,感觉十分受益,也很期待真正的将团队行动学习的研讨方法运用到实际工作当中去,真正感受行动学习的魅力。其中圆桌六步法的研讨每一次都能让我从不同的角度去认识一件事情/问题,每次运用都是一次思维的大爆炸!
        情景领导的课程更令我耳目一新,对工作颗粒度的分解让我知道了如何在实际工作中做到真正的对事不对人,以往仅仅是一句口号,而在不同的工作情景下诊断下属准备度与调整自我领导风格的转变,为我指出了如何运用领导力一条康庄大道。

华润广东医药——李磊

【学习收获、学以致用、学习态度】
        “兵无常势,水无常形”,很多培训都是在理论上进行分析阐述,实战演练的学习方式并不多见。但成人学习,提醒(体验)比说教更重要,因此我怀着好奇和疑问的心情踏上了砺剑之旅。
        从风度翩翩的罗成老师讲授的“行动学习”中,我体会到行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法,是一个从自己行动中学习的过程,将自己潜能在行动中最大限度地发挥出来强有力的管理工具,能够为个人、小组、领导者和组织创造一个成功地适应学习和创新的动态机会。通过这次学习和演练,初步掌握了提问技巧、团队列名法、六顶思考帽、圆桌会议六步法等一些行动工具,这对我以后解决困难问题有了更多的方法和手段。
        干练的马薇老师的情境领导课程,通过大量实例,让我对领导风格与被领导者准备度,两者的关联有了更深刻的理解,同时我也开始检讨在平时工作中对同事的方式与方法。
        真正的学习发生源自对经验的反思,通过短短两天的学习,感受到与以往培训的不一样,也对下次的学习充满期待,继续解放思维束缚,让头脑风暴来得比“天鸽”更猛烈一些!

【团队融合】
        入校之初,有幸结交了来自不同公司的精英,我们“打狼队”在组建队名、口号、入队誓言等方面,能体会到组员们的专注与投入,同时也激活了我久违的活动热情。夜里也脑洞大开,“夜总会”学习班,挺感新鲜,累并快乐着!

华润广东医药——伍传洲

【学习收获-团队】
        从踏入华润大学第一步,给我第一感觉就是一个企业能排于世界500强的第86名不无道理。在这里,为企业文化的传播、实践的分享、思维创新提供了一个重要的平台,为了企业发展打通了人才输送渠道,助力企业升级发展。
        给我印象最深刻的是罗成老师行动学习的培训……第二、行动学习很重要的内容就是要求所有成员集思广益,为团队问题出谋献策,培养了团队合作精神。工作生活中的很多事情靠一个人是很难完成的,尤其是一些比较难解决的困难和问题,没有团队的合作和努力也是根本就解决不了的,个人的能力在任何时候都是十分有限的,所谓英雄拯救地球也不过是影视剧中的情节或者就是传说,面对诸多难题或困难,合作是必不可少的。

华润汕头康威医药——杨源鑫

【学习收获】
        情境领导课程是我第一次接触的全新知识,马薇老师用大量生动的案例,重点讲述了领导者和被领导者的人际技能方面的内容。颠覆了传统观念中对员工的“是否有能力,是否能胜任”的简单评价,首次接触到被领导者准备度分级和领导者工作和关系行为分级的概念,明白了一个道理,领导者要实施有效的管理,就必须善于区分和把握被领导者当下的状态,即准备度。这些理论将指导我在今后的工作中学习采用准确的领导行为,弹性使用情境领导模式,尽量使自己的领导风格和下属的准备度相匹配,做到学以致用,知行并进,使个人能力与团队绩效共同成长。

华润汕头康威医药——赖怀丹


【学习态度】
        这2天半的培训,接触到其他学员,或思路敏捷清晰,或善于表达发言,或气质沉稳大气,或作风雷厉风行。希望我是一块海绵,能够吸收其他人的优点,取他人之长补己短。砺剑之路,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

华润汕头康威医药——郭奇

【学习收获】
        在两天的培训当中让我印象最深刻的就是“圆桌会议六步法”的讲授与课题演练,从难题拥有者的困惑到催化师的积极引导以及小组人员设身处地的思考问题、贡献问题,特别是在“创新思路”环节让我感受到团队的力量,通大家集思广益更加肯定了办法总比困难多,最后形成有效行动计划并总结与分享,这就是“圆桌会议六步法”的意义所在。
        通过培训师的授课、小组课题演练、团队协作的游戏等一系列寓教于乐的学习方式,不仅让我受益匪浅也深刻的领悟到学习工具的实用性,更重要的是让团队间更紧密协作、从换位思考到分享与交流的学习精神。我也将所学到的点点滴滴,运用到日常工作中让更多的同事获益,让团队更加强大。

华润汕头康威医药——杨丽丹

【学习收获-独立思考】
        中层经理的职责之一,是解答下属的工作疑问,传授工作方法。可是这个时代知识迭代来得突然,令人猝不及防,仅凭以往工作经验往往捉襟见肘,一味拍脑门的工作作风甚至会埋下强烈隐患;另外部门员工的职业能力及投入意愿各有不同,如何与下属们有效沟通,提振士气发掘潜能,也是每一位经理要面对的难题......接下来经理们该怎么办?
        华润广东医药人力资源部精心安排了两天专业高效的培训——帅哥罗成老师的行动学习法;美女马薇老师的情境领导;犹如及时雨,又似一次思维的盛宴。
        耶鲁大学校长理查德说过:真正的教育,是自由的精神、批判性的独立思考、时刻的自我觉知......即便是一个勤于学习的人,所掌握的知识也极有限,但掌握了科学的思维方式和行动学习法,却能在工作遇到困难时应对自如。头脑风暴、团队列名、六顶思考帽、圆桌六步法等等这些工具,不维上而维实,促进主动思考、打破个人的思维局限,进而为团队成员开拓业务思路、完善工作方法,并避免团队领导主观臆断甚至刚愎自用。
        推而广之,风靡全球的哈佛大学《幸福学》之教授泰勒以为……时刻保持清醒的自我意识、学会思考、选择,拥有信念、自由,是获得幸福的能力。行动学习法秉承“独立之精神、自由之思想”,也能帮助我们在人生道路上明辩是非、承担责任、探索真理、追求幸福。

华润佛山医药——姚小辉

【学习收获-团队】
        本次课程令我最深刻的是行动学习步骤中解决方案使用到的“头脑风暴”和“团队列名”,两个工具,这两个工具充分发挥团队的集体智慧,避免个人极端想法或陷入困境时无法作出正确的决策,让我深刻思考平常管理部门工作及人员时应该让全员充分参与,通过交流碰撞提升团队业务水平。

华润佛山医药——罗成

【学习收获】
        日常管理上,领导者习惯性做好计划,之后给每个人分配、授权或者指导员工去做等等,这种传统的解决方式带来的可能是思维固化、员工缺乏积极性以及问题得不到解决。然而,行动学习却突破了这一传统的思维模式。
        在解决问题时,通过运用圆桌六步法,组内没有所谓的上下级,大家都是参与者,以此消除彼此之间心理门槛。同时,帮助组员建立新的思维模式,改善其与人交流的新方式,让大家都可以畅所欲言,分享自己的经验,做到学会聆听,而不是直接给出建议和答案,这样更容易让领导者了解问题的本质以及清晰问题的解决方式。
        小组成员在解决问题的过程中,按照一定的程序,对自己及其他成员的经验进行反思,从而对问题的本质达到更深入的认识,并更能提出富有创造性的解决方案。同时,制定行动计划后,需要在实践过程中检验结果,然后进行修订及完善。

华润佛山医药——梁浩伦

【学习收获】
        其中印象最深的是我们组队长姚小辉队长提的:如何将所学的知识系统化,问题背景是姚队每天都有保持几个小时以上的阅读习惯,并且时刻关注了解和收集行业内的最新动态,但是困惑的是知识的碎片化以及信息的真伪混杂,并如何通过所学的应用到工作中。在催化师LALA的指引下队员们积极思考和探讨,对姚队提出的问题澄清后,队员们也运用所学的催化师的六种提问方式提出自己的见解,例如运用第三方视角,魔术棒类等提问方式解放思维桎梏,例如“假如你可以与制定行业法规的人对话,你会想提什么建议”,“想想你曾经如何成功将知识系统化”这些问题都给问题拥有者姚队带来了新的思维冲击,引发他新的思考,并且最后把问题重构为“如何将行业知识系统化”。姚队用SMART原则制定了两个行动计划之后,队员们也纷纷陈述了自己的感想——这就是圆桌会议六步法的最后一步“学习迁移”,通过这个问题我深刻感慨和认识到:学海无涯,学习当与时俱进,学习只有毕生没有毕业……
        第三天学习的课题是马薇老师的情景领导。……学习完情境领导课程后,我们不能仅仅满足于课程内容,要结合各自工作环境的特点,在实践中摸索出适合自己部门的工作模式。情境领导的核心是变化,我们在工作中,也要坚持变化和创新的原则。

【学习态度】
        虽然已经离开华润大学一周了,但是还是会不时想起在这里学习的点滴,微信群的任务也在继续,手机时不时仍然会响起魔性的滴滴声,我知道这是LALA又在发布任务了(呵呵٩(๑❛ᴗ❛๑)۶),相信大家也都习惯并享受这种积极学习的氛围,就像玩游戏当中的打怪升级,不断GET到新技能,不断成长,不断升级。想套用某个产品的广告词,“累了,困了,来华润大学充电!” 华润大学能让大家充满电量并以饱满的热情重新启航,能让大家成长蜕变,殷切期待下一次的培训之旅,期待不一样的团队以及不一样的自己!

华润珠海医药——张芷菲

【学习态度】
        华润小径湾静谧的环境不单单适合想要远离城市喧嚣的人度假,更适合想要离开自己的舒适区的人充电、学习。走进独特的教学楼让我顿时感觉回到了大学时代,同样是在宽敞的教室里学习,不一样的是在华润大学不仅仅是学习知识,更多的是让同学们放开自我、勇于表达自己的想法、快乐学习、乐于分享。

华润珠海医药——陈燕敏

【学习收获】
        进入“圆桌会议六步法”演练,我的角色是“问题拥有者”,开始我有些紧张,而大家有些拘谨,在催化师的带领和鼓励下,大家慢慢放开了,真正设身处地的去思考问题,全情投入到热烈的研讨过程中。特别是在“创新思路”环节的时候,我深有感触的解答了自己排序的“问题”,并跟大家分享选出排序问题的最大原因,顿时感觉到豁然开朗,并有了自己行动计划的新思路。通过这次演练,我深深感受到了“圆桌会议六步法”的力量和精髓:通过大家一起研讨分享,问题拥有者获得了解决问题的新思路,参与者也收获了新的思考角度!

华润珠海医药——林红玉

【学习收获】
        整个培训课程,理论与实践结合,内容丰富,案例新颖。以往在工作和管理中,一些使用的方法,没有理论支撑,不具体不够完善,而这次的培训让我对一些管理工具方法有了系统性的认识,老师的讲授让这些模糊的东西仿佛被一根细丝串联起来,有了立体感,让人瞬间开悟明朗。其中《行动学习》的“催化师6种提问方式”,是剖析问题,多维度思考问题的好工具;《情景领导》的准备度和领导行为风格让我了解如何调整自身能力和意愿,提高工作状态以及在各种情景下采取何种方式去处理员工关系。

华润珠海医药——钟斯敏

【学习收获】
        在整个圆桌会议中,组员在以他们思考问题的角度多维度去分析难题,而本人作为难题拥有者在催化师的指导或者指引下对组员提问进行解答时,感受到大家提出的问题确实很有针对性,让自己接收到不同的观点,打破了自己固有的思维,拓宽自己的思维能力与思考问题深度。

华润中山医药——杨明辉

【团队融合】
        记得当时是罗成老师在提问的技巧当中要求我们小组分享自己一生中最令自己难忘的一件事,我是分享者,分享的故事就是我女儿出生那天的惊险经历。在我分享的过程中,我感受到组员们眼中流露出来的对我的关爱与担忧,他们的问题充满的是满满的情谊,什么样的提问技巧已经不再重要了。嗯…这就是我感受最深刻的一瞬间。

华润中山医药——梁国华

【学习收获】
        然而作为管理者来说都应该集思广益,多征求和倾听团队的意见;我们应该把工作当作一种乐趣来做,这样你的心情不管遇到任何困难的问题都不会觉得有难度,在处理各方面事情应该果断快速的解决。正如马薇老师总结的 :先解决心情、再解决事情、立场要坚定、态度要热情!

华润东莞医药——陈浩

【学以致用】
        在马老师的培训指导下,让我意识到工作上热情度不高的问题,另一方面,通过情境中玛丽莎面无表情的表扬下属的时候,让我联想到当我的业务人员多次兴致冲冲向我汇报谈妥了哪些医院的时候,我说很好,不错的时候也是面无表情地表扬他们。
        同样是表扬,未加入感情色彩的表扬,对下属的工作不起到激励的心理作用,在意识到这些问题后,培训回来的自己,已改变自己之前的处理模式,在表情及语气方面都有所缓和,努力营造一个充满热情的业务部门,为公司业务的提升不断做出努力和改变。

华润东莞医药——杨小梅

【学习收获】
        随着授课不断推进,我从灰心丧气到极度关注,再到异常投入,相比起之前的培训、学术研讨更有兴趣了。原因是参加学习前觉得自己已经掌握不少经验,甚至可以做团队的领头羊,但是这次学习,在理论方面接触到了全新的知识内容,在授课过程中,凭借多年的管理经验,感受到一种从感性经验到理性知识(理论)升华的过程,在老师的理论指导下,大脑中总是迸发出一些想法,悟出了一些道理,所以学习特别带劲,也忘记了辛苦。
        我感悟的另一个要点是:好汉不提当年勇,与时俱进方是真。新的知识如果不去学习,不去充电,剩下的经验也不足以支持新的管理模式了,所以这次选择去学习是对的,辛苦与收获并存,一个字,值!

华润东莞医药——颜加进

【学习态度】
        说起感受最深刻的一瞬间,我觉得是在两天的培训将要结束时公布第一期优秀学员。出乎我的意料的是我竟然就是其中一个,而且三个优秀学员都是我们战狼2队的。回想这段时间以来,从确认要参加华润大学的培训后没几天开始,我们每天都要完成任务。我们组第一个任务由于是第二位完成的,所以只拿到4分,后续的任务除了不计完成时间的,我们组的都没有是第一名的,但是前三名却都是我们队的,前十名我们队也有6位。细想起来,我们战狼队就犹如在工作中的一个最普通的团队,也许不能在方方面面都做到出类拔萃。但是只要我们够努力,够团结,丝毫不影响我们成为一个优秀的团队,我们个人亦是如此。

华润惠州医药——徐建明

【学习收获】
        学习了圆桌六步法后,改变了以往的思维方式,使我意识到其实一个问题在你自己的层面及立场上去考虑及解决是有局限性的,如果你把问题摆出来,让不同层面的人给你提出疑问,你可能发现真正的问题并不是原来所想的,真正要解决的问题会在大家的质疑中重新被定义,从而对这个问题有了新的理解,认清真正的问题所在,集思广义,最终才能圆满解决问题。

华润惠州医药——刘素嫦

 
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